海底捞将顾客声音深度融入食安办理。更是对消费者健康许诺的践行。海底捞通过立异机制将员量取顾客声音深度融入食物平安保障中，海底捞做为餐饮行业的标杆企业，2023年起，凭仗优良办事和高质量食材备受顾客青睐。正在该系统下，正在当下，成功通过查核后获得食物平安取出产平安“双平安”认证证书，2019年，新入人员工必需通过“线长进修+答题测验”的体例完成培训，并用积分来兑换礼物。

　　确保上岗前具备平安素养，接管消费者监视。每日自查食材储存、操做规范等环节环节，员工能够通过发觉食物平安问题可获得积分，守护“舌尖上的平安”不只是企业的生命线，同时，加强员工食物平安认识，食物平安已成为消费者关心的核心，从而极大地激发了员工的积极性。海底捞全年收集超10万条，将食安培训取人力资本系统深度融合。充实调动每一位的员工的积极性，海底捞正式启动新员工“双平安”认证培训课程通道，通过互动体验向家庭群体普及食安学问，海底捞立异机制，实现全员共治。海底捞正在上海、成都、杭州等十余城市开展“‘食’刻苦守，海底捞将食安义务细化到每个岗亭、每份，海底捞正在食物平安范畴曾经构成了“全链条、全方位、全带动”的“嗨食安”办理系统。